Boa Noite!
Domingo, 11 de Maio de 2008

 

Realidade

Neste final de século vemos a sociedade caminhar para uma nova ecologia cognitiva. As tecnologias da informação e comunicação estão sendo determinantes nesta mudança: são os ambientes informatizados que ampliam cada vez mais nossas capacidades intelectuais; são as rede de comunicação nos colocando os mais variados tipos de informação em acesso direto; são os trabalhos cooperativos síncronos e assíncronos, entre pessoas fisicamente distantes, que se tornam uma realidade.

Objetivo / Visão

A GED Goiânia garante a continuidade da liderança da empresa por meio da inovação, criação de novas idéias e desenvolvimento de tecnologias da nova geração. Os projetos incluem investigações a longo prazo e inovações em um período de tempo mais curto que disponibilizam benefícios imediatos aos clientes em todos os segmentos de GED.

Equipe

Contamos com consultores, analistas, programadores e estudantes de computação em nosso quadro de funcionários e parceiros. Todos profissionais treinados, graduados, especializados e em constante aperfeiçoamento. Mantemos um programa constante de reciclagem, estudo e pesquisa de forma a projetar soluções objetivas utilizando ferramentas de última geração. Temos em nossa equipe um grande potencial intelectual, não só na área de tecnologia da informação como também nas áreas de negócio (contabilidade, finanças, legislação tributária, suprimentos, gerência de projetos, jurídica, etc.).


Apresentação

A GED Goiânia Solution, conta hoje com uma experiência de quase 13 anos na área de desenvolvimento de sistemas. Usando linguagens orientadas a objetos, banco de dados relacional, arquitetura cliente/servidor e recursos para acesso a banco de dados através da web. A empresa possui o "Know-How" necessário para desenvolvimento de projetos utilizando o que há de mais moderno em tecnologia da informação.

Atuamos no desenvolvimento de tecnologias, produtos, marcas e metodologias sob titularidade e registro perante o INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial). Este é um diferencial no qual permite a customização de softwares, sistemas e procedimentos, conforme benefícios e melhorias almejados pela empresa.

Nossa equipe é composta por consultores, analistas, programadores e estudantes de computação em nosso quadro de funcionários e parceiros. Todos profissionais treinados, graduados, especializados e em constante aperfeiçoamento. Mantemos um programa constante de reciclagem, estudo e pesquisa de forma a projetar soluções objetivas, utilizando ferramentas de última geração. Temos em nossa equipe um grande potencial intelectual, não só na área de tecnologia da informação como também nas áreas contábil, finanças, legislação tributária, suprimentos, gerêcia de projetos, jurídica e etc.

Hoje, a GED Goiânia Solution, tem uma excelente equipe tanto na área de negócios como em tecnologia, e todo esse know-how está voltado para melhoria contínua do nosso software de gerenciamento de documentos, com o objetivo de ser o melhor software de GED do País.

Nossa Filosofia

Nossa definição de GED (Gerenciamento eletrônico de documentos) caracteriza uma tecnologia que provê um meio de facilmente gerar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em documentos. Os sistemas GED permitem aos usuários acessar os documentos de forma ágil e segura, normalmente via navegador Web por meio de uma intranet coorporativa, a capacidade de gerenciar documentos é uma ferramenta indispensável para gestão do Conhecimento.

Documentos formam a grande massa de conhecimentos de uma empresa. A tecnologia GED permite preservar esse patrimônio e organizar eletronicamente a documentação, para assegurar a informação necessária, na hora exata, para a pessoa certa. A Tecnologia GED lida com qualquer tipo de documentação.

Analisando as soluções disponíveis no mercado atual para GED, constatamos a carência de uma solução completa, gerenciável, flexível e de alta capacidade, verificando esta necessidade direcionamos nossa equipe técnica para solucionar completamente esse segmento.

Objetivos

Levar aos nossos clientes a melhor solução em software de GED, sem perder de vista a relação custo benefício dos investimentos e procurando sempre a sua plena satisfação, assim como, dos nossos parceiros, funcionários, fornecedores, concorrentes e sociedade, através de um relacionamento transparente e ético.

Qualquer tipo de empresa, pequena, média ou grande, pode usar a tecnologia GED, entre: escolas; empresas de advocacia; hospitais; administradoras de condomínios; empresas de recrutamento; escritórios de arquitetura, design e engenharia; assessorias de imprensa e de comunicação; e consultorias.

Assinatura Digital

A possibilidade da assinatura digital faz necessária uma abordagem sobre seu conceito e sua validade jurídica, caracterizando tal tecnologia como fundamental e imprescindível nos dias atuais.

Pode-se citar a assinatura digital como um avanço tecnológico que visa aumentar a segurança dos documentos eletrônicos, garantindo sua integridade, autenticidade e tempestividade. Para os estudiosos e conhecedores da tecnologia, o método de criptografia assimétrica e certificação digital é um modelo de técnica de excelência que garante os requisitos básicos da validade jurídica dos documentos eletrônicos. Porém, pelo fato da sociedade se basear em parâmetros para nortear suas relações com outrem, como por exemplo o amparo legal, as mudanças sociais, novas tecnologias e consequentemente novas relações ou fatos jurídicos, devem ser seguidas por regulamentação das leis.

No Brasil, foi instituída a Medida Provisória 2200, sobre a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira, a ICP-Brasil, para garantir a autenticidade e integridade de documentos eletrônicos utilizando a criptografia, porém, nem todos seus requisitos estão concluídos. Embora por enquanto não exista um Diploma Legal específico para a validação e eficácia probatória do documento eletrônico, ficando a mercê dos juristas avaliar a apreciação da prova, é incontestável que um documento eletrônico sirva como meio legal de prova.

Compete ao meio legislativo regular as relações entre indivíduos dando- lhes segurança e estabilidade nas relações jurídicas que os mesmos estabelecem, não deixando subutilizar novas evoluções em virtude de entendimentos inflexíveis de antigos dogmas jurídicos.

Crenças e paradigmas de que o documento eletrônico nada mais é que uma imagem digitalizada sem valor jurídico devem ser substituídos pela idéia concreta de sinônimo de progressão social e inovações benéficas que visam à comodidade e facilidade da sociedade.

É evidente que o documento aposto em papel já não condiz com a agilidade exigida pela sociedade atual, portanto, não há dúvida que em virtude das inúmeras vantagens que o documento eletrônico pode apresentar em relação ao documento aposto em papel haverá uma mudança, mais que uma mera concessão ao conforto ou a uma efêmera modernidade, será uma mudança de imperativa necessidade.

Em virtude dos assuntos acima a GED Goiánia Solution já esta caminhando à frente, empregando tecnologias e definindo paradigmas sobre a tecnologia GED. Todas nossas ferramentas de GED/Workflow já tem implementado as tecnologias de assinatura digital como também tecnologias próprias, garantindo assim, o que há de mais moderno nesse segmento.

O que é GED/ECM?

Cada vez mais o mundo dos negócios e empreendimentos está gerando documentos apostos em papel. A rapidez na localização da informação contida no documento é hoje a prioridade das empresas e organizações, 95% das informações relevantes para o processo de negócio encontra-se aposto em papel, segundo a A.I.I.M (Enterprise Content Management Association).

Organizar os documentos em pastas e arquivos físicos dificulta a agilidade de recuperação, trazendo conseqüências para o gerenciamento dos processos que os documentos representam. Além de tudo, a informação contida em documentos impressos tem uma menor flexibilidade e tende a gerar gastos de manutenção maiores do que quando o armazenamento é feito eletronicamente. Até pouco tempo atrás, a tecnologia usada para processar documentos era restringida a melhorar os recursos para gerar, imprimir e transportar os documentos criados eletronicamente.

Porém, recentemente tem sido muito usado um conjunto de novas tecnologias voltadas exclusivamente para o gerenciamento eletrônico de documentos, conhecido pela sigla de GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos, cuja proposta é permitir que as empresas alcancem grande produtividade - e conseqüente competitividade de mercado - convertendo toda espécie de documento aposto em papel para meios digitais. Pode-se citar o GED como exemplo de uma abordagem operacional, eminentemente centrada na conversão e manuseio de documentos eletrônicos. Hoje os sistemas de GED são utilizados para capturar, indexar, armazenar, consultar e gerenciar versões digitalizadas (sob a forma de imagens), de documentos eletrônicos.

A idéia de converter documentos impressos em formas alternativas de armazenamento, a princípio com o objetivo de conservação temporal, só se tornou possível graças aos avanços da tecnologia de processamento de imagem. A conversão para microfilme foi o primeiro recurso disponível, e que agora cede espaço para o armazenamento eletrônico de documentos.

Com o conceito de GED um documento desempenha um papel importantíssimo nos novos paradigmas da administração empresarial. O uso desta tecnologia de GED traz consigo algumas mudanças importantes no que diz respeito a maneiras de como criar, armazenar e distribuir um documento, assim como, gerenciar fluxo de trabalho baseado em documentos eletrônicos. De uma perspectiva mais ampla, GED é uma expansão no domínio do gerenciamento de informações, pois no processo administrativo, a tomada de decisão é um elemento básico e fundamental.

Com a chegada da Internet, a transação a longa distância popularizou-se e hoje estamos vivendo a época do comércio eletrônico. Entretanto, este novo tipo de comércio criou um paradigma quanto ao aspecto de impessoalidade nas transações, ou seja, como confiar em algo escrito por alguém a milhares de quilômetros de distância? Novamente a tecnologia apresentou alternativas para esclarecer dúvidas neste sentido. Uma dessas alternativas é a chamada assinatura digital, a qual pode ser vista como um dado que acompanha o significado de um documento e que pode ser utilizado para comprovar tanto o emissor do documento como o fato de que o documento não foi alterado.

A tecnologia GED tem sofrido e sempre continuará sofrendo evoluções, caracterizando assim uma tecnologia que necessita de uma equipe técnica profissional para uma perfeita harmonia em seu processo evolutivo, o qual incessantemente estamos buscando e implementando em nossas soluções.

Vantagens de um sistema de GED

Os sistemas de GED, preservam as características visuais e espaciais e a aparência do documento original aposto em papel. O documento pode ser exibido ou impresso em papel onde e quando necessário em apenas alguns segundos. Uma das grandes vantagens do GED é a capacidade de capturar, recuperar e transmitir documentos contendo todos os tipos de informação, tais como: manuscritas, criadas por computador, diagramas, fotografias, desenhos de engenharia, impressões digitais, assinaturas, etc.

Nesse contexto, o GED tem sido a base de criação de um bom suporte documental, para o gerenciamento do conhecimento e principalmente do gerenciamento das relações com os clientes. Vejamos as principais vantagens e benefícios do GED:

Principais benefícios:
a) Redução de custos.
b) Gerenciamento automatizado de processos, minimizando recursos humanos e aumentando produtividade.
c) Melhoria no atendimento ao cliente (qualidade).
d) Documentos compartilhados em rede de computadores.
f) Acesso a documentos via Internet/Intranet em qualquer lugar do mundo.

Principais vantagens:
a) Integração da solução GED com sistema corporativo (ERP/CRM - Enterprise Resource Planning/Customer Relationship Management) e base de dados da empresa.
b) Com o documento digitalizado, o acesso é rápido (informações on-line).
c) Disponibilização dos documentos digitalizados na Rede Local, Internet, Intranet, Extranet ou via linhas discadas.
d) Segurança das informações. Apenas as pessoas autorizadas têm acesso aos respectivos documentos.
e) Preservação e administração dos documentos originais, que são mantidos em local seguro e com sistema de rastreabilidade.
f) Conversão dos documentos em texto (através de OCR/ICR), possibilitando a busca por palavras-chave.

Em resumo, o GED, através de técnicas como Document Imaging, permite que todos os tradicionais arquivos de documentos apostos em papel sejam convertidos para o meio digital. Os documentos passam a ser disponibilizados localmente ou via Internet, sendo rapidamente localizados e melhor gerenciados. Como conseqüência, obtêm-se a agilidade no suporte à tomada de decisões, fundamental na velocidade exigida nos negócios de hoje e, sobretudo, uma drástica redução nos espaços utilizados no arquivamento de documentos numa empresa.

Com o desenvolvimento das tecnologias citadas acima, dentre outras, essenciais a sobrevivência das empresas, um esforço vem sendo realizado com o intuito de reduzir as incompatibilidades do documento aposto em papel e os documentos eletrônicos, o que se desdobra em duas partes: no âmbito da informática, que desenvolvem técnicas que preencham as exigências legais dos documentos eletrônicos; e sob o ângulo legislativo, que busca positivar esta utilização, estabelecendo-se um amplo reconhecimento legal dos documentos eletrônicos.

Um dos critérios para a equiparação dos documentos apostos em papel e os documentos eletrônicos é a assinatura, assim como um documento pode ser assinado, um documento eletrônico, juntamente com outras gamas de tecnologias que estão surgindo e evoluindo, também pode ser assinado.

São incontáveis as vantagens em se adotar esta tecnologia em sua empresa, assim conferimos a sua disposição uma vasta esperiência e os meios mais inteligentes para gerenciar o fluxo documental de sua empresa, assim não perca mais tempo solicite uma visita nossa, sem compromisso, e confira toda essa tecnologia proposta!

Sobre o GEDNet

Ferramenta desenvolvida para pesquisar, navegar, emitir relatórios e outros serviços no âmbito da tecnologia GED, os quais já tenham sido indexados e disponibilizados em um banco de dados. Esta ferramenta trabalha em conjunto com a GEDDesktop, mas não limitando a somente esta opção, sendo esta ferramenta flexível e personalizável para adaptações com softwares proprietários (Workflows e GED).

Esta ferramenta foi desenvolvida para suprir todas as necessidades de GED na sua fase final que se compreende desde a disponibilização, recuperação e manutenção dos documentos até o fim da vida útil do mesmo, trabalhando com os mais variados tipos de dados, sendo eles imagens digitalizadas em JPEG, TIFF, TIF, GIF, BMP e etc, como também documentos eletrônicos como arquivos em formato PDF, E-mail, Documentos OpenOficce, Documentos Microsoft ® Word, textos puros e etc.

Esta ferramenta permite estabelecer níveis de usuários, configurando assim uma administração total para restrições e permissões de acessos à documentos públicos e sigilosos.

Senha e login para permissão de acesso a dados e imagens predeterminados, conforme categoria do usuário: áreas administrativas, setores de produção, clientes, fornecedores, colaboradores, empregados etc.

Esta ferramenta verifica e valida automaticamente todas as assinaturas e co-assinaturas digitais de seus respectivos documentos, garantindo assim segurança e confiabilidade.

O sistema permite a localização de dados e imagens mediante uso de diversos parâmetros de campos fixos e campos configuráveis: departamento, título do documento, nomes, datas, números e etc, possibilitando a filtragem da pesquisa em variados níveis e atendendo características específicas.

Os documentos são armazenados em uma estrutura organizacional de pastas semelhante ao modelo adotado pelo Windows ® Explorer, onde a estrutura é personalizada seguindo o organograma da empresa, permitindo uma estrutura de busca extremamente eficiente.

Outra característica diferenciada desta ferramenta é a capacidade de rastrear o lote físico e a localização do documento desejado, facilitando sua requisição, como também identifica o arquivólogo responsável pelos documentos armazenados, seja estes armazenados na própria empresa ou por uma empresa terceirizada.

A ferramenta GEDNet permite exportar uma seleção de documentos ou imagens para PDF ou outros formatos de documentos eletrônicos que se encontra no mercado, permite imprimir, enviar e-mail, visualizar suas propriedades e muitas outras opções.

Contamos também com relatórios personalizados os quais permitem visualizar relatórios utilizando informações existentes nos documentos digitalizados/eletrônicos, criando assim inúmeras possibilidades de informações sobre seu acervo de documentos. Por padrão alguns relatórios que são de uso comum já estão prontos, os quais são amplamente utilizados no âmbito administrativo e gerenciável de seu acervo.

Esta ferramenta incorpora versatilidade e segurança pois, qualquer máquina onde se tenha um navegador Web já está pronta para sua utilização, dispensando assim instalações e configurações. Devido a essa caracteristica multiplataforma, esta ferramenta atua simultaneamente em diversos Sistemas Operacionais como Linux, Windows ® e outros.

Seu layout gráfico como suas rotinas de programação poderão ser personalizadas e adaptadas, sujeitando-se as necessecidades e interesses do cliente. Desenvolvemos também componentes para integração com sistemas proprietários, condicionando a um só sistema todas as tarefas gerenciáveis desta ferramenta.

Há inúmeras maneiras de gerenciar seus documentos, mais somente poucas são eficazes. Nosso sistema permite agilidade, flexibilidade, operacionabilidade, segurança e muitas outras características, que se fôssemos detalhar aqui ficaria inviável para este site. Sendo assim dispomo-nos para uma apresentação formal sobre nossa tecnologia, como também explicações de quaisquer dúvidas, ou simplesmente ouvir suas sugestões de operacionabilidade.

Demonstração do GEDNet

Estão disponíveis para demonstrações alguns documentos digitalizados e indexados para visualização e consulta, sendo os documentos cedidos, sem nenhuma informação particular, caracterizando estes apenas para efeitos demonstrativos da ferramenta GEDNet.

Acesse o site www.gednet.com.br e utilize para login, os dados abaixos:
Usuário: user
Senha: gednet


Fique a vontade para conhecer, estudar e operar esta ferramenta, todas suas funcionalidades estão disponíveis para efeitos demonstrativos.

Características ténicas do GEDNet

Plataforma: WEB 2.0
Compatibilidade (Browsers): Firefox, Netscape, Internet Explorer, Opera, Safari
Tecnologias: Ajax, JavaScript e CSS 2.

Servidor:

1 - Linguagem de Programação:

PHP com módulos em C.

Libs: OCI (Oracle), LibPQ (PostgreSQL), CryptLib(Criptografia, Hash e Assinatura Digital).

2 - Plataforma Operacional: Unix e seus derivados, Windows 98/Windows NT/2000/XP/Vista

3 - Requisitos:  Servidor Http 1.1 com suporte a PHP ; Banco de dados.

Outros detalhes poderão ser solicitados diretamente com nossa equipe de T.I. através do e-mail mail11.

Sobre o GEDDesktop

Ferramenta utilizada para gerenciar, indexar e digitalizar seus documentos, armazenado tais informações em um Banco de Dados.

Esta ferramenta foi desenvolvida para suprir todas as necessidades de GED na sua fase inicial, que se compreende " + desde a preparação dos documentos para serem digitalizados, até a sua disponibilização em seu servidor de arquivos.

A GEDDesktop permite gerenciar seu próprio acervo documental e condicioná-lo ao armazenamento, conta com " + Módulos em níveis de acesso, backup remoto, exportação e importação de documentos, tornando assim uma ferramenta imprescindível para uma total administração de seu acervo.

Não somente gerenciar, mas também integrar valores aos seus documentos, esse foi um dos requisitos desta " + ferramenta a qual permite assinar digitalmente seus documentos através de seu Token, o que garante uma característica inviolável de sua originalidade e integridade. Vale lembrar que um documento pode ser assinado por vários certificados, consistindo essas assinatura de co-assinaturas.

Outra característica importante é a capacidade de montar estações remotamente e alimentar o " + servidor com os documentos digitalizados, tal característica permite uma complexa estrutura de gerenciamente em filiais e outros locais onde há criação de documentos que não esteja no mesmo local onde se localiza o servidor.

A GEDDesktop é outro sucesso da GED Goiânia Solution, que em conjunto com a ferramenta GEDNet, oferece " + aos nossos clientes total controle e gerenciamento dos seus documentos.

Nossos Serviços

A GED Goiânia com o conhecimento adquirido e sua equipe de profissionais especializados, facilita seus esforços no processo de tomada de decisão com sua metodologia, que agiliza o processo de busca e recuperação de documentos, informações e conhecimentos reutilizáveis, permitindo que este processo seja realizado de forma segura e rápida, contribuindo significativamente para melhoria no desempenho dos seus negócios.

Nosso trabalho é realizado em parceria com a sua empresa na busca por melhores resultados. Para cada empresa, nossos profissionais buscam soluções que melhor se adaptam aos objetivos da empresa. O sucesso do trabalho realizado baseia-se na aplicação desta parceria e em uma solução conjunta. Isso significa que o vínculo mantido com o cliente vai além de um trabalho bem sucedido, ou seja está no forte comprometimento com a obtenção do melhor resultado.

Atuamos em soluções de terceirização, Administração e Racionalização de arquivos, serviços de organização, guarda e Digitalização de documentos com validade jurídica e desenvolvimento de serviços para Web.

Experiência

Contamos com metodologia própria, desenvolvida a partir dos conceitos e teorias difundidos pela Arquivologia, Biblioteconomia e Ciência da Informação, em conjunto com as facilidades das Tecnologias da Informação e de nossa experiência profissional de mais de 13 anos em gestão de documentos, Informações e em soluções inteligentes de racionalização, administração e terceirização de arquivos, com mais de UM BILHÂO de documentos organizados, custodiados, microfilmados e digitalizados, a GED Goiânia está qualificada para contribuir em fazer dos documentos, informações e conhecimentos dispersos em sua organização, um facilitador na tomada de decisões, um poderoso instrumento para seus negócios.

Em nosso birô de digitalização e Armazenamento, contamos com os mais modernos equipamentos (Scanners), onde realizamos a digitalização de documentos físicos, em seus diversos formatos, tamanho e cores.

Contamos também com os mais modernos sistemas de segurança digital para armazenamento Digital dos seus documentos como também hospedagem de sites.

Digitalização

Digitalização desigina-se a conversão de um suporte físico de dados (Papel, microfilme) para um suporte em formato digital visando dinamizar o acesso e a disseminação das informações, mediante a visualização instantânea das imagens a multi-usiários.

Realizamos um planejamento dos procedimentos a serem adotados, para implantação ordenada e estruturada dos serviços de digitalização de documentos, garantindo assim uma solução personalizada e própria a cada segmento comercial.

Antes de realizar a digitalização dos documentos é realizada a preparação destes documentos os quais passam por um processo de recuperação, onde são desamassados, limpos de sujeiras e poeiras, organizados, e enviado em lotes para serem digitalizados, tal procedimento confere uma melhor qualidade no resultado final deste serviço.

O nosso birô conta com um sistema automatizado para corrigir e limpar o documentos, resultando numa melhoria em suas imagens, também possuímos uma equipe de técnicos especializados no tratamento de imagens, garantindo assim ótimos resultados para seus documentos antigos e danificados

Há inúmeros meios para armazenamento e recuperação dos documentos digitalizados, disponibilizamos tecnologias como GEDNet e GEDDesktop, com o objetivo de colocar sua empresa no total controle e gerenciamento de seu acervo documental, também desenvolvemos componentes para integração com sistemas proprietários, como também armazenamento em HD's, CD's, DVD's e outros meios de armazenamento disponibilizados no mercado.

Exportamos também todo o conteúdo digitalizado com suas respectivas indexações para outros sistemas de banco de dados disponíveis no mercado como PostgreSQL, Oracle, MsSql, MySql, Firebird entre outros.

Indexação

A definição da metodologia de indexação é aplicável a cada título documental, ficando a critério do cliente escolher e indicar os campos para indexar, como também sugestões indicadas por nossa equipe técnica.

Os tipos de indexações poderão ser alfanuméricas, numericas e textos de tamanhos fixos e variados. Sendo as indexações valores, datas, nomes, números e etc.

Nossos serviços de indexações são realizados de forma segura, sendo realizada várias conferências dos índices, tanto manualmente como automaticamente.

Assinatura Digital

A GED Goiânia é certificada digitalmente pela ICP-Brasil, assim, assinamos digitalmente todos os documentos originais e cópias autenticadas que no caso tenham sidos digitalizados em nossa sede ou uma de nossas filiais.

Ao assinarmos digitalmente os documentos com o Certificado da GED Goiânia, o qual somos certificados pela ICP Brasil, conferimos aos documentos validade jurídica.

Armazenamento Físico

O Serviço de Guarda de documentos e Administração de Arquivos é uma das soluções de melhor relação custo x benefício para preservação de acervos com praticidade e eficácia na localização de documentos e informações.

Armazenamos os documentos em uma de nossas instalações mais próximas, todos os documentos são catalogados em lotes no nosso sistema e em seguida acondicionamos estes em estruturas especiais de arquivo.

Atendimento às solicitações dos usuários via software GEDNet ou telefone, mediante localização dos documentos e transmissão de suas imagens por e-mail, fax ou remessa rodoviária dos originais.

Dispomos em nossa unidade sita à Av. Vera Cruz, N. 302 - Jardim Guanabara, Goiânia - Go, uma área climatizada, com monitoramento eletrônico 24h, sobre o grau de temperatura e a relatividade percentual da ambiente, mantendo índices compatíveis com os padrões exigidos pelos órgãos competentes nos estudos sobre a conservação de documentos.

Nossos armazéns possuem em média, 10(dez) metros de pé direito, totalmente protegidos contra insetos e roedores por processos de desinsetização e desratização periódica e estruturados com níveis de segurança adequados à prevenção de eventuais sinistros, bem como, cobertos com apólice de seguro padrão ao nosso segmento.

As estanterias da GED Goiânia foram idealizadas e construídas, aplicando-se conceitos rígidos de segurança, de forma a proporcionar excelente resistência estrutural na verticalização, com a utilização de ferragens de primeira qualidade e com especificações técnicas adequadas e em conformidade com as normas técnicas da ABNT.

Possuímos motoristas e frota terceirizados, sempre acompanhados de funcionários da GED Goiânia, qualificados quanto aos procedimentos de segurança e conservação a serem adotados na manipulação às embalagens e documentos transportados, além da postura correta e cortês deste perante o usuário em atendimento. Isto nos possibilita uma racionalização de custos indiretos e maiores flexibilidades logísticas, alcançando excelentes resultados na satisfação de nossos clientes.

Destruição de Documentos

Os clientes que contratam a GED Goiânia para destruir documentos e outros valores em papel têm garantia de segurança e também de absoluto sigilo. O próprio cliente acompanha todo o processo de destruição, recebendo, ao final, um documento que certifica a destruição, necessária para finalidades legais.

Rapidez é outro diferencial, pois todo o processo é bastante ágil, o que evita ao cliente qualquer perda de tempo, ao acompanhar toda a operação, saindo de lá com a certeza de que seu documento foi correta e completamente destruído.

Armazenamento Digital

Preparamos servidores robustos para suportar aplicações Web com alto nível de desempenho, confiabilidade e estabilidade. A infra estrutura de servidores 100% própria faz com que a GED Goiânia ofereça a melhor relação custo x benefício do mercado.

Contratando o Armazenamento digital (WEB), sua empresa poderá deixar a manutenção de hardware e software por nossa conta (Backup, configurações, instalações de dispositivos, manutenção preventiva, atualizações e etc.). Disponibilizamos um equipamento de Firewall State Full, um dos melhores do mercado, especialmente ajustado para proteger seus documentos e garantir a integridade dos seus dados e serviços como também garantir a velocidade de acesso.

O monitoramento funciona 24h por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano. Assim que nosso sistema informa nossa equipe sobre qualquer problema em seu servidor, as devidas providências são tomadas para que o servidor/serviço seja re-estabelecido no menor tempo possível.

Oferecemos aos nossos clientes 3 modelos para armazenamento digital em nossas instalações.

Servidor Virtual (VPS): É uma tecnologia que torna um mesmo servidor capaz de armazenar e gerenciar diversos sistemas configurando-o para permitir o uso de vários Bancos de Dados independentes entre sí. Esta tecnologia permite compartilhar um servidor entre vários clientes que terão seus dados disponibilizados com segurança, este é indicado para armazenamento para pequenas e médias empresas.

Servidor Dedicado: Dispõe exclusivamente de um servidor para gerenciamento dos seus documentos. O hardware é fornecido pela GED Goiânia.

Co-location: Este serviço é semelhante ao Servidor Dedicado, porém os hardwares como o servidor não serão fornecidos pela GED Goiânia, mas sim pelo próprio cliente.

Desenvolvimento de Sites

Visando sempre a programação visual voltada à internet, procuramos valorizar os produtos e serviços dos nossos clientes utilizando métodos e processos inovadores ressaltando os diferenciais competitivos de cada negócio.

Para construir um WebSite não basta ter conhecimento técnico sobre a formatação de páginas ou linguagens de programação, é preciso reunir conceitos de comunicação, marketing, produção editorial, design, programação, etc. É preciso definir o que se quer fazer, pra quem, de que forma, com que estratégias e em que tempo. A GED Goiânia Web Solution está aqui pra isso, para tratar dos elementos que compõem um site e da arquitetura de informação que circulará pela internet.

Para o desenvolvimento de WebSites, utilizamos algumas das mais modernas tecnologias que nos permitem criar WebSites dinâmicos e com ótima interatividade. Além disso nossa equipe está sempre se aprimorando e comprovando experiências de usabilidades de sites, tomando princípios básicos de proporção, equilíbrio, simetria, simplificação, legibilidade, integração e contraste como ponto de partida.

O Que é Outsourcing?

Outsourcing (em inglês, "Out" significa "fora" e "source" ou "sourcing" significa fonte) designa a ação que existe por parte de uma organização em obter mão-de-obra de fora da empresa, ou seja, mão-de-obra terceirizada. Está fortemente ligado a idéia de sub-contratação de serviços.

Em outras palavras, "Outsourcing" é a transferência das atividades conhecidas como atividades meio, e nunca as atividades fins (produto final), para uma empresa terceirizada.

A diferença entre "outsourcing" e "terceirização" é que, inicialmente, outsourcing está ligado a procura de "fontes" fora da organização ou país e terceirização correlaciona dentro do país.

A expressão terceirização também pode ser usada, sendo que esta é uma tradução livre de outsourcing, mas que no Brasil não corresponde inteiramente a realidade de uso.

De modo geral, no Brasil, o termo "outsourcing" está sempre relacionado com o fornecimento de tecnologia. A mão-de-obra também faz parte do outsourcing, mas não da mesma forma como na até então já bem conhecida terceirização de pessoal, onde o trabalho sempre fora puramente "braçal" com pouco uso de tecnologia.

Exemplo de outsourcing: gerenciamento de redes de computadores, gerenciamento de equipamentos de impressão de documentos e outros serviços que necessitem de equipamentos e mão-de-obra especializada.

Exemplo de terceirização: trabalhos como faxina, portaria e segurança que quase sempre não requerem conhecimentos técnicos específicos e são comumente conhecidos como serviços terceirizados.



Fonte: Wikipédia

Objetivos

A GED Goiânia Outsoucing atende no mercado de Outsoucing com uma equipe de analistas e técnicos altamente capacitados exclusivamente em GED, treinados para apresentar soluções eficazes em tempo mínimo.

Contamos com soluções em equipamentos de alto desempenho, direcionado especificamente para GED, como scanners, servidores dedicados, estações de trabalho, estações de acesso, estações administrativas, robôs de backups e equipamentos auxiliares.

Fornecemos serviços em suporte técnico nível I, II e III, além de equipes gerenciais e analistas de projetos. Nossa gama de atendimentos abrange suporte on-line, on-site e on-demmand, o que retorna uma resposta rápida da solução dos chamados abertos, atendendo os padrões estabelecidos no *SLA (ANS ou SLA, do inglês Service Level Agreement) e oferecendo grande margem de retorno do investimento em serviços.

Contamos com uma equipe técnica em tempo integral para treinamento, reciclagem, suporte, manutenção preventiva, manutenção corretiva e administrativa.

Com todas essas vantagens não perca tempo consulte-nos para uma consultoria.




Wikipédia: SLA (Service Level Agreement)

Vantagens

Dentro da atual realidade dos mercados, na busca de agregar valor a organização e seus produtos, as empresas têm como prioridade a criação de vantagens competitivas e de desempenho que lhe garantam posicionamento junto ao mercado em que atuam.

A informática se desenvolve rapidamente. Ao longo da análise de compra de determinado equipamento, processo que costuma levar algumas semanas ou até mesmo meses, pode já ter ocorrido a obsolescência do equipamento quando ocorre a tomada de decisão.

O serviço de locação de equipamentos GED Goiânia Outsourcing se apresenta como uma alternativa a empresas que tem uma necessidade específica, e busca ao mesmo tempo uma melhor relação custo x benefício. Optando pela locação, sua empresa tem a possibilidade de sempre dispor de equipamentos atualizados. Ao término do contrato, ou até mesmo durante o período de vigência, poderá ser negociado um upgrade dos equipamentos.

Assim como a terceirização, a locação de equipamentos de informática é uma tendência crescente. Ao alugar equipamentos, sua empresa mantém seu capital de giro para atividades ligadas diretamente ao objetivo principal do negócio. Mantém o foco de sua empresa onde ele é realmente necessário.

O aluguel pago mensalmente pode ser abatido integralmente do imposto de renda (pessoa jurídica). Já na compra a amortização de bens de informática só poderá ser feita ao longo de três anos.

Ao alugar equipamentos, sua empresa está também contratando a manutenção total ao hardware locado. Não precisará de peças de reposição em estoque ou de uma equipe técnica altamente qualificada para suporte. Tudo feito de modo simples e ágil.

Manutenção e Assistência

Os serviços de manutenção, suporte e administrativos poderão ser prestados por Telefone (62) 3207-5223 (24h), ON-Line pelo nosso MSN mail9, Enviando uma solicitação por E-mail para mail9 (24h) o qual será aberto um ticket de atendimento e também Local, sendo que para esta opção será deslocado um técnico de competência ao local onde se encontra o equipamento Locado.

Os servidores, robôs de backup e seus equipamentos auxiliares (Monitor, Mouse, Teclado e No Break) contam com o sistema de atendimento (Nível 1) de manutenção corretiva onde os mesmos provêem de um atendimento imediato onde tempo não seja superior a 3 horas para horários comerciais e 12 horas para horários não comerciais.

Os scanners e seus equipamentos auxiliares (No Break / Estabilizador de Tensão) contam com o sistema de atendimento (Nível 2) de manutenção corretiva onde o atendimento a uma ocorrência não seja superior a 24 horas em dias úteis ou 72 horas corridas. Estações desktop e seus equipamentos auxiliares (Monitor, Mouse, Teclado e Estabilizador de Tensão / No Break) contam com o sistema de atendimento (Nível 3) de manutenção corretiva onde o atendimento a uma ocorrência não seja superior a 3 dias úteis ou 5 dias corridos.

Descrição:

Serviços de manutenção configura em erro de hardware, software no qual tenha ocorrido ocasionalmente ou devido ao mal uso dos mesmos, no caso em que fique comprovado o mal uso ou desconfiguração de algum programa causado pela equipe técnica do cliente, será cobrada uma taxa de manutenção pelos serviços prestados.

Serviços Administrativos configura em instalação e configuração de softwares que provêem serviços para uma rede privada ou internet.

Pelos serviços Administrativos será cobrada uma taxa para sua instalação e configuração o qual será diretamente proporcional ao custo/tempo técnico para sua execução.

Upgrades

A pedido do cliente podemos efetuar upgrade em seus equipamentos, sendo o valor calculado pela diferença de preço dos equipamentos a serem substituídos mais os serviços técnicos prestados. Quando os equipamentos tiverem menos de 6 meses de uso, será cobrado um valor adicional de depreciação do equipamento adquirido inicialmente.

Garantias

Devido a vasta variedade de componentes e peças para computadores, decidimos que para uma melhor manutenção e substituição dos equipamentos, utilizarmos somente componente de um fabricante, garantido assim uma mão-de-obra especializada e uma troca instantânea dos componente ou mesmo todo o computador ao apresentar defeito.

De todos os componentes que alugamos mantemos em nosso estoque uma ou mais unidades para substituição emergencial, o que garante segurança em manutenções posteriores.

Consideramos também a vida útil do equipamento homologado e testado pelos seus respectivos fabricantes, assim no caso de servidores onde se requer total segurança e interoperabilidade, efetua-se trocas dos equipamentos no qual sua vida útil esteja próxima de exceder.

Os critérios de escolha dos fabricantes dos equipamentos foram em busca do melhor equipamento disponível para ambos os seguimentos de Servidores e Desktop.

Robôs de Backups

1 - Robô de Backup - Cód. RO001
Interface administrativa: Desktop ou WEB
Capacidade de Armazenamento: 2 x 250 GB em RAID (Expansível)
Caixa blindada de moderada resistência ao fogo e a água.